À l’aide de cette fonction, la formule d’appel personnelle, peut être déterminée à partir de l’adresse en se basant sur le prénom. De cette façon, des lettres personnalisées peuvent être générées. Il se peut qu’il soit nécessaire de séparer le prénom du nom de famille et de sauvegarder ces informations dans un champ de données séparé. Une fonction correspondante est aussi incluse dans le logiciel DataQualityTools. À ce moment au plus tard, l’adresse peut être complétée avec l’interlocuteur correspondant, tel que 'M. Albert Einstein' et aussi le texte de la lettre peut être munie de la formule d’appel correspondante, tel que 'Cher M. Einstein'.
